안녕하세요 고객님 아동복 초코몽입니다.

먼저 원활히 배송이 진행되지 못한부분에 대해 사과말씀 드리겠습니다. 

다만, 8월 31일에 주문 후 고객님께 다른 상품으로 배송을 원하시는지 연락과 문자를 보내드렸으나

답변이 확인되지 않아 하루동안 기다렸다가 9월 1일에 부분 취소 후 배송된 것으로 확인됩니다. 

고객님의 취소요청은 배송 이후에 취소접수가 되어 부득이하게 취소진행이 되지 않은 점 양해 부탁드립니다. 

전체 취소를 원하실 수 있어 연락드렸으나 부재중으로 확인되오니 연락 가능하실때 

자사 고객센터로 문의해 주시면 신속히 처리해드리겠습니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 

[ Original Message ]

옷이 주문 받아놓고 품절될 수 있다고 봅니다.

그 상품을 받고싶어서 주문 한건데 9월1일에 품절문자가 왔길래 바로 다른제품도 취소신청 했습니다.

그런데 ... 9월2일에 상품전달왔고 9월3일에 상품발송 문자오고...

취소신청을 왜 받은건지

대체 일은 뭐 이렇게 하는지 참 어이없고 기분 나쁘네요

저는 귀찮아서 환불 신청안하는데 다음부터 손절합니다