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제목 배송문의
작성자 고객센터 (ip:)
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안녕하세요. 아동복 초코몽입니다.
우선 불편드려 죄송합니다..제품을 출고해드려야 하는게 맞습니다만 보유하고있는 재고로 최대한 출고처리 해드리려고 노력을 하고있지만 모든고객님께 제품을 출고해드리지못하는부분이 있어 품절된 제품이 발생할 경우 저희가 시스템상에서 고객님께 품절문자 안내를 드리고있습니다.
게시판글 같은경우는 문의답변을 드리는 시간과 품절안내문자가 전송되는 시간오차가 있다보니 그렇게 안내드린부분으로 확인됩니다.
최대한 리오더해서 모든 고객님들께 제품을 배송해드리려고 부단히 노력하고있지만 출고를 해드리지못한점 사과드립니다.
더 나은서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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